“複製才能”複製不可替代的釘子
史密斯是二戰期間的一名魚雷手,因爲發射技術精湛,被視爲“不可替代的釘子”。
一次,史密斯所在的艦艇遭遇敵艦。他當時因故不在艦上,魚雷由其他水兵發射。結果,水兵操作出現失誤,魚雷跑偏,擊中友艦。此時,艦長才有所醒悟:應該及早把史密斯的才能傳授給更多士兵。
企業中往往有史密斯式的“不可替代的釘子”。這樣的人才技術過硬、特長突出、手握“絕活”,企業視他們爲骨幹,用其長、顯其能固然重要。但是,如果能把他們的才能傳授、轉接給其他員工,拉長人才“鏈條”,加強人才儲備,複製更多“不可替代的釘子”,企業無疑將獲得更大的價值。
星巴克咖啡連鎖店創始人霍華德·舒爾茨從創業之日起,就秉承“複製才能”的理念和做法。他不僅把自己發明的咖啡熬製技術傳授給其他店員,而且想方設法把每個人身上的一技之長、一項之優複製、轉移到更多人身上,把每個店員都打造成“不可替代的釘子”。這樣的做法使霍華德·舒爾茨贏得了人才優勢,星巴克從最初的路邊小店發展爲全球最大的“咖啡帝國”。
中國石化打造世界一流,既要注重打造高端人才,也要注重提升員工的整體技能水平,優化人才結構。因此,通過學習培訓、導師帶徒、崗位鍛鍊等方法,加快才能的複製和傳授,讓優秀人才由少變多,由“個體”變爲“羣體”無疑是中國石化開發人力資源、建設人才隊伍的重點。
當一個企業能夠複製更多“不可替代的釘子”時,其本身也就具備了強大的優勢,企業在競爭和發展中就多了一些勝算。
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