爲什麼星巴克橫着排隊、麥當勞豎着排隊？磚家的話別信太多～

如果你關注咖啡或者餐飲，相信你看到過類似這樣一篇神奇的文章——《爲什麼星巴克橫着排隊，麥當勞豎着排隊？》

每隔一段時間，它就會在我的朋友圈裏準時出現，簡直比姨家親戚來得還要準。

▲每一次出現就讓人覺得“好有道理啊”~

爲什麼會出現一個橫着排隊、一個豎着排隊的現象呢？

文章中媒體和專家分析了很多。

比如說，星巴克橫着排隊，是社交考慮，可以緩解焦慮感、還能避免擁擠、還能營造儀式感。

排隊還能排出儀式感來？我覺得這是感情太豐富了，反正我就只有煩躁感……

再比如，專家說麥當勞豎着排隊，是要營造快節奏的環境心理、提醒顧客儘早做出決策、減少服務員移動。

我覺得顧客是不是能夠儘早做出決策，只跟他是不是天秤座有關。

▲天秤不背這個鍋！

就這樣，媒體和專家得出的結論是：你看，連排隊這麼小的事兒，星巴克、麥當勞的大佬們都經歷了這麼多的考量，不服不行，舅服你。

我看就是閒的了。

我現在特別期待專家能再寫一篇，《爲什麼喜茶排隊既不是橫着也不是豎着，而是拐彎着》。

看完專家的分析，你學到了什麼？你的店到底該豎着排還是橫着排？你也不知道了。你最該關心的是怎麼讓你店裏人多到排隊。

那麼，事實到底是怎樣的呢？爲什麼星巴克橫着排而麥當勞豎着排呢？

真正的原因也許沒有專家揣測的那麼複雜。

星巴克是顧客單點模式，一旁的展櫃希望顧客除了喝的再點喫的，橫着的動線方便點餐；麥當勞是套餐模式，餐品和價格都在正前方的餐牌上，不豎着排顧客不都成斜視眼了麼？

你看，用常識去思考，其實並不難。